Prodaja poslovanja jedna je od najvažnijih odluka koje vlasnik donosi. Kako bi bila diskretna, strukturirana i temeljena na realnoj tržišnoj vrijednosti, sve više vlasnika proces prepušta business brokerima, koji nisu samo posrednici, nego voditelji cijelog procesa.

Proces počinje uvodnim razgovorom o poslovanju, financijama, ulozi vlasnika i razlozima prodaje. Prije razmjene podataka vlasnik i brokerska kuća potpisuju ugovor o povjerljivosti, a zatim ugovor o posredovanju. Vrijednost malih poduzeća u pravilu se procjenjuje prema normaliziranoj zaradi koju bi kupac ostvarivao na mjestu vlasnika. Realna cijena privlači ozbiljne kupce, a previsoka zaustavlja proces.

Slijedi izrada prospectusa, detaljnog prikaza poslovanja, i anonimiziranog teasera. Uz odobrenje prodavatelja poslovanje se predstavlja kupcima, pri čemu identitet tvrtke ostaje zaštićen. Broker provjerava financijsku sposobnost i ozbiljnost svakog kupca, a prospectus dobivaju samo kvalificirani kupci koji potpišu ugovor o povjerljivosti.

Nakon prvog sastanka kupca i prodavatelja počinju pregovori o cijeni, strukturi transakcije, dinamici plaćanja i tranziciji. Postignuti dogovor formalizira se memorandumom o razumijevanju, nakon čega kupac u pravilu provodi dubinsko snimanje financijskog, pravnog i operativnog stanja poslovanja. Ta faza obično traje dva do četiri tjedna, a broker koordinira komunikaciju.

Konačni ugovor priprema odvjetnik. Kod d.o.o.-a najčešće se prodaju poslovni udjeli, uz ugovor kod javnog bilježnika, dok se obrt ne može prenijeti kao entitet, pa se prodaje gospodarska cjelina. Ako je za poslovanje nužna nekretnina u osobnom vlasništvu prodavatelja, sklapa se i ugovor o njezinoj kupoprodaji ili dugoročnom najmu. Pri potpisu kupac isplaćuje cijenu, jednokratno ili u tranšama, a prodavatelj u tranzicijskom razdoblju uvodi novog vlasnika u posao.

Proces u prosjeku traje od šest do 18 mjeseci. Brokeri rade po načelu uspjeha: provizija se naplaćuje prodavatelju samo ako se poslovanje proda, a kupci je ne plaćaju. Za vlasnika to znači profesionalno vođenu prodaju uz manji rizik i mogućnost da se do kraja bavi svojim poslovanjem, koje do dana prodaje mora raditi jednako dobro kao i prije.